Памятка клиенту

О НАШИХ ИГРАХ

В игровом центре EXITGAMES (далее "игровой центр") представлены разнообразные игры.
Можно отправиться на изучение таинственного лабиринта (прятки в лабиринте), сразиться на лазертаг арене, совершить побег с настоящего пиратского корабля «Летучий Голландец», почувствовать себя шпионом, пытаясь преодолеть сигнализацию из лазерных лучей (лазерный лабиринт), поиграть в мафию и в амонг ас.

На игры действуют возрастные и количественные ограничения - они указаны в описании каждой.
Данное правило обязательно к исполнению по технике безопасности. С целью выявления возраста участника из представленных выше игр, администрация центра может запросить документы у игрока.

Каждую команду перед началом игры инструктируют о технике безопасности в игровой локации, знакомят с правилами прохождения игры, рассказывают о том, какой сигнал нужно дать, если кто-то из игроков почувствует себя плохо или захочет закончить свое участие в игре. Игрокам необходимо соблюдать технику безопасности и проявлять осторожность и разумную предусмотрительность к собственным действиям в ходе игры, чтобы не причинить травму себе или партнеру по игре.

Команду игроков сопровождает сотрудник игрового центра (далее, сотрудник ИЦ).
Сотрудник ИЦ наблюдает за действиями команды при помощи видеонаблюдения и иными доступными способами, например с высоты смотровой площадки (на лезертаг арене) и готов дать подсказку или прийти на помощь в любой ситуации.

Родители или другие ответственные лица могут наблюдать за игровым процессом в качестве зрителей или принимать непосредственное участие в игре, соблюдая количественные ограничения установленные для игры.

На входе в игровую локацию будет необходимо оставить сумки, рюкзаки, телефоны, планшеты, ноутбуки, колюще-режущие предметы, зажигалки, спички, фонарики, еду, жевательные резинки, напитки . Вещи можно оставить сопровождающим либо воспользоваться камерой хранения. Выйти из игровой локации (например, отойти в уборную комнату или воспользоваться куллером с водой) можно в любое время игры.
Команда и любой её игрок могут прекратить игру в любой момент. Оплата игры при этом не возвращается.
Фото- и видеосъемка в процессе игры без разрешения администрации центра запрещена. Игра может быть приостановлена в случае обнаружения постороннего предмета, до сдачи предмета в камеру хранения или администрации центра.
В случае нарушения правил безопасности и правил игры, администрация центра вправе дисквалифицировать из игры одного или нескольких участников либо прекратить игру без возврата ее стоимости.

ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К УЧАСТИЮ В ИГРАХ

На игру не допускаются люди с противопоказаниями к физическим и психическим нагрузкам, а также в состоянии опьянения (алкогольного, токсического, наркотического).
Игровые помещения наполнены электроникой и спецэффектами. Некоторые из них могут стать помехой в прохождении игры, например если в команде есть игроки, страдающие эпилепсией (резко моргающие прожектора могут спровоцировать приступ).
Также стоит обращать внимание на участников с кардиостимулятором, некоторые механизмы могут создавать помехи в работе устройства.
Клаустрофобия, боязнь темноты, гипс, беременность — тоже являются факторами риска.

КАК ВЫБРАТЬ ИГРУ?

При выборе развлечения нельзя забывать и про личные предпочтения.
Для любителей острых ощущений, мы предлагаем перфоманс. Интеллектуальный квест "Летучий Голландец" подойдет тем кто любит играть в команде, использовать логическое мышление, быть внимательным к деталям. Квест "лазерный лабиринт"- на выносливость и ловкость, лазертаг арена и прятки- для игроков предпочитающих активные развлечения, мафия и амонг ас -подвижные игры с детективным сюжетом.
Сюжет игры, правила и требования безопасности прохождения представлены в карточке игры.

ЗАПИСЬ НА ИГРУ

При бронировании развлечения необходимо оставить свой реальный номер телефона и имя, для того что бы администрация игрового центра могла подтвердить бронь, в том числе за сутки до игры. Без подтверждения брони, она считается недействительной и будет удалена. Если вам не перезвонили, проверьте указанный вами номер телефона или позвоните по телефону игрового центра, чтобы избежать недоразумений.

Заказчик может отменить или перенести бронь на игру, предварительно уведомив об этом администрацию центра не менее чем за один день.

В случае возникновения форс-мажорных ситуаций игры могут быть отменены в одностороннем порядке, о чем игроки будут уведомлены заранее.
В случае бронирования праздника, когда помимо игр дополнительно арендуется праздничный зал, необходимо внести предоплату в течение трех календарных дней, в размере стоимости аренды комнаты отдыха за один час. Если предоплата не будет внесена в установленный срок, программа автоматически отменит бронь. Возможен перенос мероприятия или бронирования розничных игр без аренды комнаты отдыха (необходимо предупредить администрацию центра не менее чем за три дня).

Незнание правил посещения центра не освобождает игроков от ответственности за их несоблюдение.

Бронируя игру или праздник (по телефону, либо нажимая кнопку "Отправить заявку" на сайте центра) заказчик и все участники его команды безоговорочно соглашаются со всеми правилами (с их прочтением и соблюдением) игрового центра EXITGAMES.

КОМНАТЫ ОТДЫХА

В игровом центре можно поиграть в активные игры, а можно организовать целый праздник, поэтому помимо игровых локаций, центр может предложить несколько вариантов праздничных зон, с возможностью пригласить фотографа, ведущего для взрослых, аниматора для детей, организовать доставку пиццы. В каждой комнате отдыха есть специально отведенное и декорированное пространство, где каждый желающий может сделать веселые снимки на память, x-box, столы, которые можно празднично накрыть, диваны для отдыха, музыкальная колонка. Аренда комнаты «Аэро» (до 16 посадочных мест) или «Бэтмен» (до 20 посадочных мест) составляет 2500 руб. за час, аренда комнаты «Вип» (в комнате дополнительно есть очки виртуальной реальности (на одного человека), позволяющие погрузиться в компьютерную игру на 360 градусов; до 14 посадочных мест за праздничным столом)-3000 руб. за час, комната «Супер»-объединенное пространство двух комнат «Аэро» и «Бэтмен» (до 36 посадочных мест, в распоряжении: стена для скалолазания с матом, не требующая страховки, аэрохоккей, два x-box), стоимость 5000 руб. за час аренды.
Просим соблюдать следующие правила в комнатах отдыха:

ПРАВИЛА ИГРОВОГО ЦЕНТРА EXITGAMES:

ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Датчики дыма
В любой комнате на потолке можно заметить датчики пожарной безопасности.
Данные устройства реагируют на дым или повышенную температуру .
Датчик отправляет сигнал, после чего включается пожарная тревога-сирена, запасные эвакуационные выходы и все двери в центре открываются.
Затем сигнал посылается диспетчерам, связанным с пожарной службой.
При подтверждении возгорания, начинается эвакуация, необходимо выполнять указания сотрудников центра и ориентироваться по знакам эвакуации.

План эвакуации.
Перед началом игры или праздника, рекомендуем ознакомиться с планом эвакуации.
В экстренных случаях крайне важно знать пути отхода и места размещения огнетушителей и других средств тушения.

Для того чтобы праздник не был испорчен, необходимо воздержаться от курения, использования пиротехники в помещениях игрового центра и у входа в здание центра, не оставлять без присмотра зажигалки и спички, если рядом дети.